Demander la suppression des données
Whose Stuff? Character Quiz
Publié par Mirheydar Badirov, exerçant sous le nom Duck Nap Games.
Comment envoyer une demande
- Écrivez à ducknapgames@gmail.com en indiquant comme objet Whose Stuff — Demande de suppression des données.
- Précisez si vous souhaitez supprimer votre compte du service de jeu Whose Stuff et ses données associées, ou uniquement certaines données. Pour un compte de jeu lié, indiquez le nom de votre profil Play Games et, si possible, un identifiant de commande ou une date de jeu approximative pour nous aider à retrouver les informations. Nous procéderons à une vérification proportionnée avant de supprimer un compte. Pour les échanges d'assistance, écrivez depuis la même adresse e-mail et identifiez le message concerné ou sa date approximative.
- Nous examinerons votre demande et préciserons ce que nous pouvons supprimer, les vérifications nécessaires et les éventuelles exceptions de conservation. Vous n'avez pas besoin de réinstaller le jeu ni de créer un compte.
N'envoyez ni mots de passe, ni documents d'identité, ni informations sensibles, sauf si nous expliquons pourquoi une vérification spécifique est nécessaire.
Compte et autres informations concernés
Vous pouvez demander la suppression de votre compte du service de jeu Whose Stuff, des identifiants d'installation liés, des données de jeu et de portefeuille synchronisées, ainsi que des événements publicitaires associés que nous contrôlons. Vous pouvez aussi demander la suppression des e-mails d'assistance, de votre adresse e-mail de contact, du contenu des messages et des pièces jointes. Supprimer ce compte du service de jeu ne supprime ni votre compte Google ni votre profil Play Games. Cela peut supprimer définitivement votre progression synchronisée et votre solde de pièces ; précisez si vous souhaitez supprimer uniquement une catégorie de données.
Informations conservées et durées de conservation
Nous conservons les données de compte et de jeu aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service connecté. Après vérification d'une demande de suppression, nous supprimons ou désidentifions les informations associées sous notre contrôle, sauf les documents nécessaires aux obligations légales, à la gestion des achats et remboursements, à la prévention des fraudes ou à un litige non résolu. Nous conservons les échanges d'assistance aussi longtemps que nécessaire pour résoudre votre demande et tout litige ou obligation légale associé, puis les supprimons. Nous n'appliquons aucun délai supplémentaire de conservation systématique après avoir satisfait une demande de suppression. Si certaines informations doivent être conservées pour une obligation légale ou un litige non résolu, nous préciserons lesquelles, pourquoi et pendant combien de temps, ou selon quels critères cette durée est déterminée. Elles ne sont conservées que tant que ce motif subsiste.
Progression et paramètres enregistrés sur votre téléphone
Pour supprimer la progression locale, le solde de pièces, les indices utilisés et les paramètres de son et d'animation, ouvrez Paramètres Android → Applications → Whose Stuff? Character Quiz → Stockage → Effacer les données (ou Effacer le stockage). Cette action réinitialise votre progression. Les sauvegardes de l'appareil ou du cloud se gèrent dans les paramètres de sauvegarde de votre appareil ; effacer le stockage local ne supprime pas nécessairement une sauvegarde.
Données de Google Play Games et des fournisseurs publicitaires
Vous pouvez supprimer les données de jeu détenues par Google Play Games dans ses paramètres de profil et de données de jeu. Pour les données Unity Ads, utilisez les commandes de confidentialité et les informations sur les demandes figurant dans la Politique de confidentialité des joueurs et utilisateurs d'applications de Unity. Nous pouvons vous aider à identifier le bon fournisseur, mais nous ne pouvons pas supprimer nous-mêmes les données d'un fournisseur indépendant.
Google AdMob peut traiter les adresses IP, la localisation approximative, les identifiants d'appareil et de compte, les interactions publicitaires et les diagnostics. Nous ne pouvons pas supprimer directement les informations détenues par Google ni promettre leur suppression sous 90 jours. Les pratiques de conservation et de suppression de Google sont décrites dans sa Politique de confidentialité. Consultez les instructions de Google relatives aux demandes de confidentialité pour les informations qu'il détient. Vous pouvez aussi nous écrire pour vous aider à trouver la bonne démarche.
Lorsqu'elle est disponible, l'option des paramètres du jeu vous permet de revoir vos choix de confidentialité publicitaire. Les paramètres de confidentialité publicitaire d'Android permettent de réinitialiser ou supprimer votre identifiant publicitaire. Ces commandes ne garantissent pas à elles seules la suppression des données publicitaires déjà recueillies.