Yêu cầu xóa dữ liệu
Whose Stuff? Character Quiz
Được phát hành bởi Mirheydar Badirov, kinh doanh dưới tên Duck Nap Games.
Cách gửi yêu cầu
- Gửi email đến ducknapgames@gmail.com với tiêu đề Whose Stuff — Yêu cầu xóa dữ liệu.
- Hãy cho biết bạn muốn xóa tài khoản dịch vụ game Whose Stuff và dữ liệu liên quan, hay chỉ xóa dữ liệu cụ thể. Với tài khoản đã liên kết, hãy cung cấp tên hồ sơ Play Games và mã đơn mua hàng hoặc ngày chơi gần đúng nếu có, để chúng tôi tìm được hồ sơ. Chúng tôi sẽ thực hiện xác minh tương xứng trước khi xóa tài khoản. Với thư từ hỗ trợ, hãy dùng cùng địa chỉ email và chỉ rõ tin nhắn hoặc ngày gần đúng.
- Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu và giải thích những gì có thể xóa, bước xác minh cần thiết và các ngoại lệ lưu giữ. Bạn không cần cài lại game hoặc tạo tài khoản.
Không gửi mật khẩu, giấy tờ tùy thân hoặc thông tin nhạy cảm trừ khi chúng tôi giải thích vì sao cần hình thức xác minh cụ thể.
Tài khoản và thông tin thuộc phạm vi
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản dịch vụ game Whose Stuff, mã định danh bản cài đặt đã liên kết, dữ liệu chơi và ví đã đồng bộ, cùng các bản ghi sự kiện quảng cáo liên quan do chúng tôi kiểm soát. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa email hỗ trợ, địa chỉ email liên hệ, nội dung tin nhắn và tệp đính kèm. Xóa tài khoản dịch vụ game không xóa tài khoản Google hoặc hồ sơ Play Games. Việc này có thể xóa vĩnh viễn tiến trình và số dư xu đã đồng bộ; hãy cho biết nếu bạn chỉ muốn xóa một nhóm dữ liệu.
Thông tin được giữ lại và thời gian lưu giữ
Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản và chơi game trong thời gian cần để cung cấp dịch vụ có kết nối. Sau yêu cầu xóa đã xác minh, chúng tôi xóa hoặc khử định danh thông tin liên quan thuộc quyền kiểm soát của mình, trừ các hồ sơ cần cho nghĩa vụ pháp lý, xử lý mua hàng hoặc hoàn tiền, phòng chống gian lận hoặc tranh chấp chưa giải quyết. Thư từ hỗ trợ được giữ trong thời gian cần để giải quyết yêu cầu cùng tranh chấp hoặc nghĩa vụ pháp lý liên quan, rồi xóa khi không còn cần. Chúng tôi không áp dụng thời gian lưu giữ thông thường bổ sung sau khi hoàn thành yêu cầu xóa. Nếu phải giữ thông tin cụ thể do nghĩa vụ pháp lý hoặc tranh chấp chưa giải quyết, chúng tôi sẽ giải thích thông tin, lý do, thời hạn áp dụng hoặc tiêu chí xác định thời hạn, và chỉ giữ khi lý do đó còn hiệu lực.
Tiến trình và cài đặt lưu trên điện thoại
Để xóa tiến trình cục bộ, số dư xu, manh mối đã dùng, cài đặt âm thanh và hoạt ảnh, mở Cài đặt Android → Ứng dụng → Whose Stuff? Character Quiz → Bộ nhớ → Xóa dữ liệu (hoặc Xóa bộ nhớ). Thao tác này đặt lại tiến trình. Bản sao lưu trên thiết bị hoặc đám mây được quản lý trong cài đặt sao lưu của thiết bị; xóa bộ nhớ cục bộ không nhất thiết xóa bản sao lưu.
Dữ liệu Google Play Games và nhà cung cấp quảng cáo
Bạn có thể xóa dữ liệu game do Google Play Games giữ qua cài đặt hồ sơ và dữ liệu game của họ. Với dữ liệu Unity Ads, hãy dùng các công cụ quyền riêng tư và hướng dẫn yêu cầu trong Chính sách quyền riêng tư dành cho người chơi game và người dùng ứng dụng của Unity. Chúng tôi có thể giúp xác định nhà cung cấp phù hợp nhưng không thể tự xóa hồ sơ của nhà cung cấp độc lập.
Google AdMob có thể xử lý địa chỉ IP, vị trí gần đúng, mã định danh thiết bị và tài khoản, tương tác quảng cáo và chẩn đoán. Chúng tôi không thể trực tiếp xóa thông tin Google giữ hoặc cam kết xóa trong 90 ngày. Cách lưu giữ và xóa của Google được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư. Hãy dùng hướng dẫn yêu cầu quyền riêng tư của Google cho thông tin do họ giữ. Bạn cũng có thể gửi email để được giúp tìm đúng kênh yêu cầu.
Khi có tùy chọn, phần Cài đặt của game cho phép xem lại lựa chọn quyền riêng tư về quảng cáo. Cài đặt quyền riêng tư quảng cáo của Android cho phép đặt lại hoặc xóa mã quảng cáo. Chỉ riêng các thao tác này không bảo đảm xóa dữ liệu quảng cáo đã thu thập trước đó.