Verzoek om gegevensverwijdering
Whose Stuff? Character Quiz
Uitgegeven door Mirheydar Badirov, handelend onder de naam Duck Nap Games.
Een verzoek indienen
- Mail naar ducknapgames@gmail.com met als onderwerp Whose Stuff — Verzoek om gegevensverwijdering.
- Geef aan of je je Whose Stuff-gameserviceaccount en bijbehorende gegevens wilt verwijderen, of alleen specifieke gegevens. Vermeld voor een gekoppeld gameaccount je Play Games-profielnaam en, indien beschikbaar, een aankoopbestelnummer of een geschatte speeldatum, zodat we de gegevens kunnen vinden. We regelen evenredige verificatie voordat we een account verwijderen. Schrijf voor ondersteuningscorrespondentie vanaf hetzelfde e-mailadres en identificeer het relevante bericht of de geschatte datum.
- We beoordelen je verzoek en leggen uit wat we kunnen verwijderen, welke verificatie nodig is en welke uitzonderingen op verwijdering gelden. Je hoeft de game niet opnieuw te installeren of een account aan te maken.
Stuur geen wachtwoorden, identiteitsdocumenten of gevoelige informatie, tenzij we uitleggen waarom specifieke verificatie nodig is.
Het account en andere betrokken informatie
Je kunt verwijdering aanvragen van je Whose Stuff-gameserviceaccount, gekoppelde installatie-ID's, gesynchroniseerde spel- en portemonneegegevens en bijbehorende advertentiegebeurtenissen onder onze controle. Je kunt ook verzoeken om verwijdering van ondersteuningsmails, je contactadres, berichtinhoud en bijlagen. Het verwijderen van dit gameserviceaccount verwijdert niet je Google-account of Play Games-profiel. Het kan gesynchroniseerde voortgang en muntensaldi permanent verwijderen; laat het ons weten als je slechts een bepaalde gegevenscategorie wilt verwijderen.
Bewaarde informatie en bewaartermijnen
We bewaren account- en spelgegevens zolang dat nodig is om de verbonden dienst te leveren. Na een geverifieerd verwijderingsverzoek verwijderen we de bijbehorende informatie onder onze controle of ontdoen we deze van identificerende gegevens, met uitzondering van gegevens die nodig zijn voor wettelijke verplichtingen, aankoop- en terugbetalingsafhandeling, fraudepreventie of een onopgelost geschil. We bewaren ondersteuningscorrespondentie zolang dat nodig is om je verzoek en een gerelateerd geschil of wettelijke verplichting af te handelen, en verwijderen deze zodra dat niet meer nodig is. We hanteren geen aanvullende standaardbewaartermijn na het uitvoeren van een verwijderingsverzoek. Als specifieke informatie bewaard moet blijven vanwege een wettelijke verplichting of onopgelost geschil, leggen we uit welke informatie we bewaren, waarom en voor welke termijn of volgens welke criteria die termijn wordt bepaald. De informatie blijft alleen bewaard zolang die reden geldt.
Voortgang en instellingen op je telefoon
Om lokale voortgang, muntensaldo, gebruikte aanwijzingen en geluids- en animatie-instellingen te verwijderen, open je Android Instellingen → Apps → Whose Stuff? Character Quiz → Opslag → Gegevens wissen (of Opslag wissen). Hiermee wordt je voortgang opnieuw ingesteld. Apparaat- of cloudback-ups beheer je via de back-upinstellingen van je apparaat; lokale opslag wissen verwijdert niet noodzakelijk een back-up.
Gegevens van Google Play Games en advertentieproviders
Je kunt gamegegevens bij Google Play Games verwijderen via de instellingen voor je profiel en gamegegevens. Gebruik voor Unity Ads-gegevens de privacyopties en informatie over verzoeken in Unity's Privacybeleid voor spelers en appgebruikers. We kunnen helpen de juiste provider te vinden, maar kunnen niet zelf de gegevens van een onafhankelijke provider verwijderen.
Google AdMob kan IP-adressen, geschatte locatie, apparaat- en account-ID's, advertentie-interacties en diagnostische gegevens verwerken. We kunnen informatie bij Google niet rechtstreeks verwijderen of beloven dat deze binnen 90 dagen wordt verwijderd. Google's bewaartermijnen en verwijderingspraktijken worden beschreven in zijn Privacybeleid. Gebruik Google's instructies voor privacyverzoeken voor informatie die het bewaart. Je kunt ons ook mailen voor hulp bij het bepalen van de juiste verzoekroute.
Waar beschikbaar kun je via Instellingen in de game je advertentieprivacykeuzes opnieuw bekijken. Via de advertentieprivacyinstellingen van Android kun je je advertentie-ID opnieuw instellen of verwijderen. Deze opties garanderen op zichzelf geen verwijdering van eerder verzamelde advertentiegegevens.