Solicite a exclusão de dados
Whose Stuff? Character Quiz
Publicado por Mirheydar Badirov, que atua como Duck Nap Games.
Como enviar uma solicitação
- Envie um e-mail para ducknapgames@gmail.com com o assunto Whose Stuff — Solicitação de exclusão de dados.
- Informe se quer excluir sua conta do serviço de jogo Whose Stuff e os dados associados ou apenas dados específicos. Para uma conta de jogo vinculada, inclua o nome do perfil no Play Games e, se disponível, um ID de pedido ou a data aproximada em que jogou para localizarmos o registro. Faremos uma verificação proporcional antes de excluir uma conta. Para mensagens de suporte, escreva do mesmo endereço de e-mail e identifique a mensagem relevante ou a data aproximada.
- Analisaremos sua solicitação e explicaremos o que podemos excluir, as verificações necessárias e eventuais exceções de retenção. Você não precisa reinstalar o jogo nem criar uma conta.
Não envie senhas, documentos de identidade ou informações sensíveis, a menos que expliquemos por que uma verificação específica é necessária.
Conta e outras informações abrangidas
Você pode solicitar a exclusão da sua conta do serviço de jogo Whose Stuff, dos identificadores de instalação vinculados, dos dados sincronizados de jogo e carteira e dos registros publicitários associados que controlamos. Também pode pedir a exclusão de e-mails de suporte, endereço de contato, conteúdo das mensagens e anexos. Excluir essa conta do serviço de jogo não exclui sua conta do Google nem seu perfil no Play Games. Isso pode remover permanentemente o progresso sincronizado e os saldos de moedas; avise se quiser excluir apenas uma categoria específica de dados.
Informações retidas e prazos de retenção
Mantemos os dados de conta e jogo enquanto necessários para oferecer o serviço conectado. Após uma solicitação de exclusão verificada, excluímos ou desidentificamos as informações associadas sob nosso controle, exceto registros necessários para obrigações legais, processamento de compras e reembolsos, prevenção de fraudes ou disputas não resolvidas. Mantemos as mensagens de suporte enquanto necessárias para resolver sua solicitação e qualquer disputa ou obrigação legal relacionada, e depois as excluímos. Não aplicamos um período adicional de retenção rotineira após atender uma solicitação de exclusão. Se informações específicas precisarem ser mantidas por uma obrigação legal ou disputa não resolvida, explicaremos quais informações, o motivo e o período aplicável ou os critérios para determiná-lo. Elas são mantidas apenas enquanto esse motivo existir.
Progresso e configurações salvos no celular
Para excluir o progresso local, saldo de moedas, pistas usadas e configurações de som e animação, abra Configurações do Android → Apps → Whose Stuff? Character Quiz → Armazenamento → Limpar dados (ou Limpar armazenamento). Isso redefine seu progresso. Os backups do dispositivo ou da nuvem são gerenciados nas configurações de backup do dispositivo; limpar o armazenamento local não exclui necessariamente um backup.
Dados do Google Play Games e dos provedores publicitários
Você pode remover os dados de jogo mantidos pelo Google Play Games nas configurações de perfil e dados de jogo. Para dados do Unity Ads, use os controles de privacidade e as informações sobre solicitações na Política de Privacidade para Jogadores e Usuários de Apps da Unity. Podemos ajudar a identificar o provedor adequado, mas não podemos excluir por conta própria os registros de um provedor independente.
O Google AdMob pode tratar endereços IP, localização aproximada, identificadores de dispositivo e conta, interações com anúncios e diagnósticos. Não podemos excluir diretamente as informações em poder do Google nem prometer sua exclusão em 90 dias. As práticas de retenção e exclusão do Google são descritas em sua Política de Privacidade. Use as instruções de solicitação de privacidade do Google para as informações em poder dele. Você também pode nos enviar um e-mail para ajudar a identificar o canal adequado de solicitação.
Quando disponível, a opção em Configurações no jogo permite rever as escolhas de privacidade publicitária. As configurações de privacidade de anúncios do Android permitem redefinir ou excluir seu ID de publicidade. Esses controles, por si só, não garantem a exclusão dos dados publicitários coletados anteriormente.